un site à éviter

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Message  william le Lun 2 Sep - 15:29

Bonjour.

J'ai commander une canne sur un site début juin sur le site internet
http://www.le-materiel-de-peche.com
J'ai reçu la canne avec l'anneau de tête tordu et quelque très légère rayures sur le blank pourtant l'embalage n'était pas abimé.

Aussitôt j'ai contacté le magasin et leur ai retournée la canne le jour même.

Seulement voila depuis il ne m'ont toujours pas remboursé, ni envoyé de canne en échange.

J'ai téléphoné plusieurs dizaines fois, dernier appel jeudi, le vendeur m'a dis je m'en occupe je vous rappel se soir ou demain matin, mais pas de nouvelle depuis et toujours pas de canne... Je suis patient mais la ca dépasse les limites, je vais leur faire une mauvaise pub.

william
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Re: un site à éviter

Message  Bertrand le Lun 2 Sep - 18:04

Gestionnaire de litiges. Ou alors tu les menaces d'engager des poursuites (juge de proximité etc etc )

http://www.officeo.fr/achat-sur-internet-regler-un-litige-sans-frais

Bertrand
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Re: un site à éviter

Message  m@rcus le Mar 3 Sep - 14:42

liste rouge Twisted Evil

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..

Message  william le Jeu 12 Sep - 19:27

a ce jour aucune réponse du vendeur, toujours pas de canne, je viens de faire une lettre de mise ne demeure, je l'envoi demain a la 1ère heure.

william
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