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Message  lauphi15 Mar 3 Déc - 20:56

je suis a la recherche d une canne pour verticale marque AMS modele BEST VERTICALE EN 21 / 28 gr elle est indisponible partout si quelqu'un connait un site ou elle est suseptible d'etre dispo je suis preneur merci d avance.

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Message  cricri Mar 3 Déc - 21:05

pas sérieux pecheur.com elle est dispo quand tu la commandes et une semaine après tu reçoit ta commande sans la canne car plus dispo Evil or Very Mad 
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Message  lauphi15 Mar 3 Déc - 21:11

PAS COOL DU TOUT.... MAIS BON MAINTENANT J AI PAS LE CHOIX IL FAUT QUE JE TROUVE!!!!!!
et c est pas le plus simple.
tu vend pas la tienne par hasard,???

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Message  cricri Mar 3 Déc - 21:12

lauphi15 a écrit:PAS COOL DU TOUT....  MAIS BON MAINTENANT J AI PAS LE CHOIX IL FAUT QUE JE TROUVE!!!!!!
et c est pas le plus simple.
tu vend pas la tienne par hasard,???
ha sa non mon lolo Razz 
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Message  lauphi15 Mar 3 Déc - 21:25

tu ma énerver cricri. du coup je viens d écrire au service client.... haaaa !!!! sa fais du bien de se défouler.
j espère avoir une réponse maintenant!!!

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Message  Pierrot Mar 3 Déc - 21:34

Moi aussi je me suis défoulé aujourd'hui car j'ai toujours pas de nouvelles pour ma canne cassée , ils en ont vraiment rien à foutre des clients
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Message  cricri Mar 3 Déc - 22:13

Pierrot a écrit:Moi aussi je me suis défoulé aujourd'hui car j'ai toujours pas de nouvelles pour ma canne cassée , ils en ont vraiment rien à foutre des clients
c vraiment pas sérieux tous sa Crying or Very sad 
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Message  lauphi15 Mer 4 Déc - 21:13

reponse du service client!!!!!!!
c'est enorme!!!!
il m informe qu ils vendent un produit toutes les 35 secondes et ceux 24h /24h et 7jrs/7.
et que parfois cette situation peut arriver!!!!
par contre il m informe qu ils m ont bien rembourser!!!!! pour moi c'est trop! ils se foutent de ma geule et j aime pas du tout mais pas du tout ça!!!!
je repars a l attaque.....

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Message  truyere Mer 4 Déc - 21:23

c' est peut être "un avoir" sur ton compte "pecheur.com" ...
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Message  jerome32 Mer 4 Déc - 21:41

truyere a écrit:c' est peut être "un avoir" sur ton compte "pecheur.com" ...
en principe c'est ça j'ai deja eu la meme mesaventure et avec le meme discour du SAV
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Message  cricri Jeu 5 Déc - 20:54


regarde ici laurent Wink 
http://www.le-materiel-de-peche.com/canne-best-verticale-195-ml-ams-xml-25_184_204-3751.html
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Message  lauphi15 Jeu 5 Déc - 21:05

oui c est un avoir.
c est la façon de presenter la chose qui m'agace, en gros ont ne peut avoir le produit que vous commander.... mais on vous rembourse!!!! ( entre nous j'en esperer pas moins).
j ai remis une couche hier soir pour au moins etre informer lorsqu il vont en rentrer en précisant que c'etait un achat de noel, et voir si une disponibilié avant noel était a espérer ou si il faut que je m'oriente vers un autre distributeur???
réponse une fois de plus magique...
d apres notre fournisseur le prochain réapprovisionement n 'est pas a prevoir avant avril 2014.

EN ESPERANT QU ILS SE SONT PAS TROMPER DANS L'ANNEE 2015 2016 2017
UNE BELLE BANDE DE BRANLEUR CHEZ PECHEUR.COM
voila fin de l histoire !!! ça fais du bien de se défouler quand meme.

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Message  lauphi15 Jeu 5 Déc - 21:11

merci mon cricri mais le grammage est pas bon!!!!!!

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Message  cricri Jeu 5 Déc - 22:38

lauphi15 a écrit:merci mon cricri mais le grammage est pas bon!!!!!!
désoler pas fait gaff Embarassed 
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Message  phildestinnes Ven 6 Déc - 12:41

J'ai les deux, la 14-21 et la 21-28 best verticale serie avec anneaux fuji
attention il y a deux modèleet deux prix

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Message  cricri Ven 6 Déc - 19:47

phildestinnes a écrit:J'ai les deux, la 14-21 et la 21-28 best verticale serie avec anneaux fuji
attention il y a deux modèleet deux prix
oui la on parle de la premiére a +- 150€ Very Happy 
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Message  toineconcept Sam 7 Déc - 18:11

phildestinnes a écrit:
attention il y a deux modèleet deux prix
houla !!! c'est reparti Laughing 
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Message  truyere Sam 7 Déc - 20:50

lauphi15 a écrit:oui c est un avoir.
c est la façon de presenter la chose qui m'agace, en gros ont ne peut avoir le produit que vous commander.... mais on vous rembourse!!!! ( entre nous j'en esperer pas moins).
j ai remis une couche hier soir pour au moins etre informer lorsqu il vont en rentrer en précisant que c'etait un achat de noel, et voir si une disponibilié avant noel était a espérer ou si il faut que je m'oriente vers un autre distributeur???
réponse une fois de plus magique...
d apres notre fournisseur le prochain réapprovisionement n 'est pas a prevoir avant avril 2014.

EN ESPERANT QU ILS SE SONT PAS TROMPER DANS L'ANNEE 2015 2016 2017
UNE BELLE BANDE DE BRANLEUR CHEZ PECHEUR.COM
voila fin de l histoire !!! ça fais du bien de se défouler quand meme.
Demande simplement , par courrier avec ou sans A.R, à "pêcheur.com" qu' ils te remboursent ...
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Message  Pierrot Sam 7 Déc - 22:41

Enfin des nouvelles:
j'ai reçu un mail aujourd'hui disant que le modèle que j'avais commandé n'était plus dispo , on me propose un autre modèle ( qui ne me conviens pas ) ou un remboursement sous forme d'avoir sur mon compte pécheur.com et dernière solution un remboursement par chèque ( solution retenue )
Suite au prochain épisode , j'attend mon chèque , j'espère qu'il va pas arrivé cassé lol! 
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Message  m@rcus Dim 8 Déc - 8:49

y a bien longtemps que j'ai arrêté avec ces guignols Twisted Evil  car a l’étranger on a pas tous ces problèmes qui sont récurrents chez nous et avec des délais de livraison nettement plus court Razz
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Message  lauphi15 Dim 8 Déc - 9:54

t inquiete pierrot, de mon coté j ai bien reçu le cheque.
il faudrait qu ils se posent les bonnes questions quand meme!!!!
ils devraient faire la somme de tous les remboursement par cheque ou sur le compte pecheur.com, qu ils font sur l année.
ce qui permettrer de voir le chiffre d affaire qu ils perdent a cause d une mauvaise gestion de stock ou autre!!!! ça doit etre énorme.
sachant que nous client, quand ont commande, l argent ils l ont eut entre les mains ont voulaient le dépenser chez eux.
en c est temps de crise je connait aucune societe qui peut se permettre des choses pareils....

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Message  raphael Dim 8 Déc - 10:11

Bonjour a tous , pour avoir passé pas mal de commande chez eux , je n ai jamais eu de soucis !!! Peut etre que j ai eu de la chance ....

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Message  toineconcept Dim 8 Déc - 11:55

justement à ce propos , j'ai fait une commande chez eux pour pas mourir idiot et voir si tout ce qu'on dit sur eux est vrai .
j'en ai parlé sur carnatoulouse et justement , la , casi tout le monde est satisfait .

http://carnatoulouse.bbactif.com/t4963-j-ai-teste-pour-vous-pecheurcom?highlight=test%E9+pecheur+com

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Message  MT Dim 8 Déc - 19:06

lauphi15 a écrit:ils devraient faire la somme de tous les remboursement par cheque ou sur le compte pecheur.com, qu ils font sur l année.
ce qui permettrer de voir le chiffre d affaire qu ils perdent a cause d une mauvaise gestion de stock ou autre!!!!
Ils n'ont pas de stock ou quasiment pas, donc pas de gestion du stock, ça fonctionne à 90 ou 95% en flux tendu (1). Tu commandes, ils commandent. Dés qu'ils sont livrés ils expédient.

C'est ce qui leur permet d'avoir autant de références, mais c'est aussi ce qui explique les délais plus longs que la moyenne, et les articles régulièrement manquants.

Quand tu gères ton propre stock tu sais en principe exactement ce que tu as, mais quand tu fonctionnes sur un stock virtuel (le stock du fabricant), tu as les infos que le fabricant te donne quant à la disponibilité du produit.
Quand un produit est signalé comme étant en rupture, il est grisé sur le site, tu ne peux plus le commander. En théorie c'est actualisé tous les jours. Mais si le fabricant oublie de signaler une rupture en temps réel (ou si la rupture intervient au moment de la commande), les infos affichées ne sont plus bonnes.

Si un produit est en rupture sur pecheur.com, ça veut juste dire que le fabricant est en rupture. Donc soit il faut attendre qu'il soit réapprovisionné (et ça peut prendre des mois vu que ça dépend des chinois en général), soit il faut trouver un magasin ou un site qui fonctionne en stock réel, et à qui il reste le produit en question.

(1) de mémoire ils fonctionnent en stock réel sur les produits Meeps, certains produits confidentiels fabriqué par de petites entreprise ne pouvant pas gérer le flux tendu, et certains produits best seller.
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Message  Yves Turquet Dim 8 Déc - 19:09

raphael a écrit:Bonjour a tous , pour avoir passé pas mal de commande chez eux , je n ai jamais eu de soucis !!! Peut etre que j ai eu de la chance ....

Raph
aucun probleme moi non plus!
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